Внедрение Битрикс24
Компания "PRAGMA" предлагает весь спектр ИТ-услуг для бизнеса - от разработки сайтов до комплексной автоматизации бизнес-процессов.
Одно из ключевых направлений нашей деятельности - внедрение CRM-системы Битрикс24 под ключ. Это позволяет оптимизировать работу компании, повысить эффективность всех подразделений и бизнес-процессов.
CRM-системы предназначены как раз для организации деятельности компании таким образом, чтобы каждое подразделение работало с максимальной отдачей. Система Битрикс24 - один из лучших инструментов автоматизации, универсальный в применении, экономически выгодный и простой в освоении.
Главное - правильно настроить CRM под конкретные задачи и потребности бизнеса. Это и есть основная задача наших высококвалифицированных специалистов.
Преимущества внедрения CRM Битрикс24
С внедрением системы компания получает существенные преимущества:
- Накапливается полная история взаимодействия с каждым клиентом - звонки, переписка, заявки, обращения. Это позволяет повысить качество обслуживания и уровень продаж;
- Автоматизируются рутинные и повторяющиеся процессы, что снижает влияние "человеческого фактора" - ошибок, упущений и задержек;
- Появляется актуальная и наглядная аналитика для принятия стратегических и оперативных управленческих решений на всех уровнях;
- Повышается customer lifetime value (CLV) - ценность клиента за весь период взаимодействия, что напрямую влияет на прибыль.
Возможности CRM Битрикс24
Возможности CRM Битрикс24
Преимущества синхронизации систем:
- Управление проектами и контроль выполнения задач;
- Планирование и учет рабочего времени сотрудников;
- Организация современного корпоративного документооборота;
- Автоматизация процессов продаж и воронки продаж;
- Налаживание эффективного взаимодействия с клиентами;
- И многое другое...
Битрикс24 - это мощный и в то же время простой в освоении инструмент, который позволяет:
- Экономить рабочее время сотрудников за счет автоматизации рутины;
- Повысить их продуктивность благодаря систематизации процессов;
- Свести к минимуму риски ошибок и потерь;
- Сделать бизнес-процессы понятными и прозрачными.
Основные этапы внедрения Битрикс24
Наши специалисты осуществляют полный комплекс работ по внедрению системы:
- Сбор исходных данных о деятельности компании у ответственных лиц.
- Детальное описание существующих бизнес-процессов.
- Формирование функциональных блок-схем подразделений.
- Определение процессов для автоматизации.
- Настройка и интеграция всех данных в Битрикс24.
- Обучение персонала работе в системе.
- Сопровождение и доработка функционала.
12 преимуществ для бизнеса после внедрения Битрикс24
- Автоматизация продаж и построение воронки продаж
- Внедрение IP-телефонии и омниканальности
- Налаживание работы с клиентской базой
- Формирование и хранение базы знаний компании
- Оценка эффективности каждого сотрудника
- Получение актуальной аналитики по бизнесу
- Ускорение подготовки коммерческих предложений
- Удобное создание и отправка счетов
- Возможность сквозной аналитики маркетинга
- Инструменты учета персонала и ИРР
- Мобильный доступ к системе управления
- Существенный рост финансовых показателей
Таким образом, внедрение Битрикс24 дает комплексный положительный эффект для разных аспектов бизнеса - от автоматизации рутинных задач до стратегических преимуществ.
