Компания "Пилснаб", занимающаяся производством и сервисным обслуживанием ленточных пил, столкнулась с необходимостью перехода с облачной версии Bitrix24 на коробочную версию для более глубокой автоматизации бизнес-процессов и улучшения контроля над внутренними операциями. Команда Прагмы взялась за решение этой задачи с целью максимизировать эффективность работы "Пилснаб".
Первым этапом проекта был полный аудит текущего состояния бизнеса "Пилснаб", что позволило нам выявить ключевые точки для вмешательства и улучшения. Это дало нам четкое понимание, какие функциональные возможности необходимо внедрить для достижения желаемых результатов.
Осуществив переход с облачной версии на коробочную версию Bitrix24, мы предоставили "Пилснаб" возможность более глубокой интеграции и автоматизации своих процессов. Были автоматизированы все ключевые этапы от отдела продаж до линии производства, что позволило ускорить рабочие процессы и повысить их эффективность.
Настройка системы генерации коммерческих предложений и управления документацией позволила "Пилснаб" сократить время на подготовку документов и повысить точность данных. Реализованная система рассылок помогла улучшить коммуникацию с клиентами, обеспечивая их своевременное информирование о новостях компании и специальных предложениях.
Для удобства ведения сделок были внедрены функции контроля оплат и счетов по клиентам, что значительно упростило финансовый учет и контроль за дебиторской задолженностью. Также были созданы удобные отчеты по внедренному функционалу, позволяющие руководству "Пилснаб" принимать обоснованные решения на основе актуальных данных.
Команда Прагмы продолжает работу над доработками и оптимизацией портала Bitrix24 для "Пилснаб", обеспечивая постоянное совершенствование системы и поддержку на всех этапах её эксплуатации.
Этот проект показал, как внедрение коробочной версии Bitrix24 может трансформировать бизнес, повысить его производительность и улучшить общую операционную эффективность компании.