Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
1С Битрикс в Минске - Разработка и создание сайтов
+375(44) 702-70-90
+375(44) 702-70-90
Заказать звонок
E-mail
info@pragma.by
Адрес
г. Минск, ул. Леси Украинки, 22-3Б
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Подать заявку
Продукты
  • CRM Битрикс24
  • Битрикс24.Маркет Плюс
  • Лицензии 1С-Битрикс БУС
  • amoCRM
  • IP-Телефония
  • Лицензии 1С
  • Шаблоны Сайтов
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Отраслевые сайты
  • Программы для учета бизнеса
  • Системы для управления показателями компании
Услуги
  • Автоматизация бизнеса
    • Внедрение CRM-систем
    • Управление бизнес-процессами (BPM-системы)
    • Внедрение и сопровождение ERP-систем
    • Корпоративные порталы и B2B Кабинеты
  • Внедрение CRM
    • Внедрение Б24
  • Разработка сайтов, Интернет-магазинов и Порталов
    • Запуск сайта на шаблоне 1С-Битрикс
    • Разработка сайтов
    • Создание Landing Page
    • Проектирование и анализ
    • Мобильные приложения
  • IP-Телефония
  • Поддержка
    • Техническая поддержка Битрикс24
    • Поддержка или доработка сайта
    • Аудит сайтов
  • Обучение
  • Разработка Карт БП и ТЗ
    • Аудит Битрикс24
    • Предпроектный анализ на внедрение CRM Битрикс24
    • Разработка карты Бизнес-Процессов
    • Разработка Технического задания для CRM
  • Интеграция с 1С
    • Интеграция 1С с использованием штатного модуля Битрикс24
    • Интеграция Битрикс24 и 1С:Бухгалтерия
  • BI-Аналитика
  • Интернет и CRM Маркетинг
    • E-mail маркетинг
    • Контекстная реклама
    • Таргетированная реклама
    • CRM Маркетинг
  • Разработка модулей
  • Консалтинг
  • Информационная безопасность
    • Аутсорсинг ИТ-эксплуатации
    • Безопасность удаленной работы
    • Защита от утечек информации
    • Комплексная защита информации
  • Системное администрирование
    • Системное администрирование Сервера
    • Нагрузочное тестирование
  • Регламенты и KPI
  • Составление баз клиентов
Кейсы
  • Интеграция CRM
  • Разработка и обслуживание сайтов
  • Маркетинг
  • Дизайн
Тарифы
  • Битрикс24 Облачная лицензия
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Стандартный
    • Профессиональный
    • Энтерпрайз
  • Reddock
    • Reddock Bitrix-S
    • Reddock RED.Site-S
    • Reddock RED.Site-1
    • Reddock RED.Site-3
    • Reddock Bitrix-2
    • Reddock Bitrix-3
  • amoCRM
    • Базовый
    • Профессиональный
    • Расширенный
  • Битрикс24 Коробочная версия
    • Интернет-магазин + CRM
    • Корпортал 50
    • Корпортал 100
    • Корпоративный портал 250
    • Корпоративный портал 500
    • Энтерпрайз
  • Битрикс24.Маркет Плюс
    • Интернет-магазин + CRM
    • Корпоративный портал 50
    • Корпоративный портал 100
    • Корпоративный портал 250
  • Лицензии 1С
    • Зарплата и управление персоналом
    • Комплексная автоматизация
    • Предприятие
    • Управление торговлей
  • МойСклад
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Проф
Акции
Блог
Новости
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Новости
Контакты
Информация
  • Вопрос-ответ
  • Оплата
  • Обзоры
  • Возможности
    • Оформление
    • Кнопки
    • Иконки
    • Элементы
  • Тарифы
  • Серификаты
  • Новости
  • Статьи
  • Акции
  • Контакты
  • Карта сайта
  • ...
    +375(44) 702-70-90
    +375(44) 702-70-90
    Заказать звонок
    E-mail
    info@pragma.by
    Адрес
    г. Минск, ул. Леси Украинки, 22-3Б
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    Войти
    1С Битрикс в Минске - Разработка и создание сайтов
    Услуги
    • Автоматизация бизнеса
      Автоматизация бизнеса
    • Внедрение CRM
      Внедрение CRM
    • Разработка сайтов, Интернет-магазинов и Порталов
      Разработка сайтов, Интернет-магазинов и Порталов
    • IP-Телефония
      IP-Телефония
    • Поддержка
      Поддержка
    • Обучение
      Обучение
    • Разработка Карт БП и ТЗ
      Разработка Карт БП и ТЗ
    • Интеграция с 1С
      Интеграция с 1С
    • BI-Аналитика
      BI-Аналитика
    • Интернет и CRM Маркетинг
      Интернет и CRM Маркетинг
    • Разработка модулей
      Разработка модулей
    • Консалтинг
      Консалтинг
    • Информационная безопасность
      Информационная безопасность
    • Системное администрирование
      Системное администрирование
    • Регламенты и KPI
      Регламенты и KPI
    • Составление баз клиентов
      Составление баз клиентов
    Лицензии
    • CRM Битрикс24
      CRM Битрикс24
    • Битрикс24.Маркет Плюс
      Битрикс24.Маркет Плюс
    • Лицензии 1С-Битрикс БУС
      Лицензии 1С-Битрикс БУС
    • amoCRM
      amoCRM
    • IP-Телефония
      IP-Телефония
    • Лицензии 1С
      Лицензии 1С
    • Шаблоны Сайтов
      Шаблоны Сайтов
    • Программы для учета бизнеса
      Программы для учета бизнеса
    • Системы для управления показателями компании
      Системы для управления показателями компании
    Кейсы
    • Интеграция CRM
      Интеграция CRM
    • Разработка и обслуживание сайтов
      Разработка и обслуживание сайтов
    • Маркетинг
      Маркетинг
    • Дизайн
      Дизайн
    Компания
    • О компании
      О компании
    • История
      История
    • Лицензии и сертификаты
      Лицензии и сертификаты
    • Партнеры
      Партнеры
    • Клиенты
      Клиенты
    • Вакансии
      Вакансии
    • Отзывы
      Отзывы
    • Реквизиты
      Реквизиты
    • Новости
      Новости
    Ответы на вопросы
      Подать заявку
      1С Битрикс в Минске - Разработка и создание сайтов
      Услуги
      • Автоматизация бизнеса
        Автоматизация бизнеса
      • Внедрение CRM
        Внедрение CRM
      • Разработка сайтов, Интернет-магазинов и Порталов
        Разработка сайтов, Интернет-магазинов и Порталов
      • IP-Телефония
        IP-Телефония
      • Поддержка
        Поддержка
      • Обучение
        Обучение
      • Разработка Карт БП и ТЗ
        Разработка Карт БП и ТЗ
      • Интеграция с 1С
        Интеграция с 1С
      • BI-Аналитика
        BI-Аналитика
      • Интернет и CRM Маркетинг
        Интернет и CRM Маркетинг
      • Разработка модулей
        Разработка модулей
      • Консалтинг
        Консалтинг
      • Информационная безопасность
        Информационная безопасность
      • Системное администрирование
        Системное администрирование
      • Регламенты и KPI
        Регламенты и KPI
      • Составление баз клиентов
        Составление баз клиентов
      Лицензии
      • CRM Битрикс24
        CRM Битрикс24
      • Битрикс24.Маркет Плюс
        Битрикс24.Маркет Плюс
      • Лицензии 1С-Битрикс БУС
        Лицензии 1С-Битрикс БУС
      • amoCRM
        amoCRM
      • IP-Телефония
        IP-Телефония
      • Лицензии 1С
        Лицензии 1С
      • Шаблоны Сайтов
        Шаблоны Сайтов
      • Программы для учета бизнеса
        Программы для учета бизнеса
      • Системы для управления показателями компании
        Системы для управления показателями компании
      Кейсы
      • Интеграция CRM
        Интеграция CRM
      • Разработка и обслуживание сайтов
        Разработка и обслуживание сайтов
      • Маркетинг
        Маркетинг
      • Дизайн
        Дизайн
      Компания
      • О компании
        О компании
      • История
        История
      • Лицензии и сертификаты
        Лицензии и сертификаты
      • Партнеры
        Партнеры
      • Клиенты
        Клиенты
      • Вакансии
        Вакансии
      • Отзывы
        Отзывы
      • Реквизиты
        Реквизиты
      • Новости
        Новости
      Ответы на вопросы
        +375(44) 702-70-90
        Заказать звонок
        E-mail
        info@pragma.by
        Адрес
        г. Минск, ул. Леси Украинки, 22-3Б
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        Подать заявку
        1С Битрикс в Минске - Разработка и создание сайтов
        Телефоны
        +375(44) 702-70-90
        Заказать звонок
        E-mail
        info@pragma.by
        Адрес
        г. Минск, ул. Леси Украинки, 22-3Б
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        1С Битрикс в Минске - Разработка и создание сайтов
        • УслугиУслуги
          • Услуги
          • Автоматизация бизнесаАвтоматизация бизнеса
            • Автоматизация бизнеса
            • Внедрение CRM-систем
            • Управление бизнес-процессами (BPM-системы)
            • Внедрение и сопровождение ERP-систем
            • Корпоративные порталы и B2B Кабинеты
          • Внедрение CRMВнедрение CRM
            • Внедрение CRM
            • Внедрение Б24
          • Разработка сайтов, Интернет-магазинов и ПорталовРазработка сайтов, Интернет-магазинов и Порталов
            • Разработка сайтов, Интернет-магазинов и Порталов
            • Запуск сайта на шаблоне 1С-Битрикс
            • Разработка сайтов
            • Создание Landing Page
            • Проектирование и анализ
            • Мобильные приложения
          • IP-ТелефонияIP-Телефония
          • ПоддержкаПоддержка
            • Поддержка
            • Техническая поддержка Битрикс24
            • Поддержка или доработка сайта
            • Аудит сайтов
          • ОбучениеОбучение
          • Разработка Карт БП и ТЗРазработка Карт БП и ТЗ
            • Разработка Карт БП и ТЗ
            • Аудит Битрикс24
            • Предпроектный анализ на внедрение CRM Битрикс24
            • Разработка карты Бизнес-Процессов
            • Разработка Технического задания для CRM
          • Интеграция с 1СИнтеграция с 1С
            • Интеграция с 1С
            • Интеграция 1С с использованием штатного модуля Битрикс24
            • Интеграция Битрикс24 и 1С:Бухгалтерия
          • BI-АналитикаBI-Аналитика
          • Интернет и CRM МаркетингИнтернет и CRM Маркетинг
            • Интернет и CRM Маркетинг
            • E-mail маркетинг
            • Контекстная реклама
            • Таргетированная реклама
            • CRM Маркетинг
          • Разработка модулейРазработка модулей
          • КонсалтингКонсалтинг
          • Информационная безопасностьИнформационная безопасность
            • Информационная безопасность
            • Аутсорсинг ИТ-эксплуатации
            • Безопасность удаленной работы
            • Защита от утечек информации
            • Комплексная защита информации
          • Системное администрированиеСистемное администрирование
            • Системное администрирование
            • Системное администрирование Сервера
            • Нагрузочное тестирование
          • Регламенты и KPIРегламенты и KPI
          • Составление баз клиентовСоставление баз клиентов
        • ЛицензииЛицензии
          • Лицензии
          • CRM Битрикс24CRM Битрикс24
          • Битрикс24.Маркет ПлюсБитрикс24.Маркет Плюс
          • Лицензии 1С-Битрикс БУСЛицензии 1С-Битрикс БУС
          • amoCRMamoCRM
          • IP-ТелефонияIP-Телефония
          • Лицензии 1СЛицензии 1С
          • Шаблоны СайтовШаблоны Сайтов
            • Шаблоны Сайтов
            • Интернет-магазины
            • Корпоративные сайты
            • Отраслевые сайты
          • Программы для учета бизнесаПрограммы для учета бизнеса
          • Системы для управления показателями компанииСистемы для управления показателями компании
        • КейсыКейсы
          • Кейсы
          • Интеграция CRMИнтеграция CRM
          • Разработка и обслуживание сайтовРазработка и обслуживание сайтов
          • МаркетингМаркетинг
          • ДизайнДизайн
        • КомпанияКомпания
          • Компания
          • О компанииО компании
          • ИсторияИстория
          • Лицензии и сертификатыЛицензии и сертификаты
          • ПартнерыПартнеры
          • КлиентыКлиенты
          • ВакансииВакансии
          • ОтзывыОтзывы
          • РеквизитыРеквизиты
          • НовостиНовости
        • Ответы на вопросыОтветы на вопросы
        Подать заявку
        • Кабинет
        • +375(44) 702-70-90
          • Телефоны
          • +375(44) 702-70-90
          • Заказать звонок
        • г. Минск, ул. Леси Украинки, 22-3Б
        • info@pragma.by
        • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        Главная
        —
        Портфолио
        —
        Интеграция CRM
        —«PapaHair.by» - продажа натуральных волос в Минске

        «PapaHair.by» - продажа натуральных волос в Минске

        03.06.2021
        Компания PapaHair занимается скупкой и продажей натуральных волос, а так же изготавлением париков и систем волос. Число сотрудников, работающих с Битрикс24- 17 Салон находится в городе Минске
        Автор
        PRAGMA
        Клиент
        «PapaHair.by»
        Сфера
        Продажа волос
        Заказать проект
        Задать вопрос

        Скорость обработки заявок клиентов значительно увеличилась, что позволило руководству меньше волноваться за работу своих менеджеров - ведь Битрикс24 всегда надежно следит за процессами. Благодаря этому все поставленные задачи были успешно выполнены при помощи Битрикс24

        Необходимость внедрения Битрикс 24. С какими задачами к вам пришел клиент?

        До внедрения Битрикс 24 клиент занимался скупкой и продажей волос через Инстаграм. Из-за большого потока клиентов, менеджеры иногда могли отвлечься и пропустить сообщение. Возникали случаи, когда клиентам не отвечали вовремя на консультационные вопросы, и они могли выбрать другое место для получения данной услуги. Так как компания предоставляет услуги наращивания волос, запись на данную процедуру происходила по телефону или через соцсети. Однако менеджеры иногда пропускали звонки, что приводило к потере клиентов. Было неудобно следить за остатками товаров на складе с помощью таблицы в Excel.

        Выбор пал на Битрикс 24, потому что в данной CRM-системе мы можем объединить все каналы связи с клиентами. Это позволит нам эффективно управлять коммуникацией, отслеживать все запросы клиентов и обеспечивать более высокий уровень обслуживания.
        Клиент выбрал нашу компанию в качестве исполнителя, потому что мы представили неоспоримые аргументы в пользу CRM-системы Битрикс 24 и продемонстрировали наши профессиональные качества на личной встрече..

        Процесс внедрения, особенности проекта

        В первую очередь мы помогли объединить все каналы коммуникации с клиентами в одном пространстве - Битрикс24, теперь Инстаграм, WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте и Kufar находятся в одном месте.
        • Мы подключили IP-телефонию, благодаря чему менеджер может звонить клиенту прямо из сделки. Руководство может контролировать работу менеджеров путем прослушивания разговоров или с помощью настроенного в Битрикс24 процесса контроля стадий сделок на воронке.
        • Мы настроили воронку для покупки волос, воронку продажи волос и воронку по производству систем для наращивания волос.
        • Учитывая, что у мастеров зарплата привязана к отработанным часам, мы настроили контроль рабочего времени сотрудников с учетом заработной платы и дополнительными бонусами при выполнении определенных условий, заданных руководством.

         Работа с решением. Достигнутые результаты

        Благодаря настроенным воронкам по покупке и продаже волос, менеджеры компании клиента теперь могут предоставлять своевременные консультации клиентам и фиксировать все сделки. Это значительно повысило лояльность клиентов к компании и привело к росту выручки.

        • Настроенный складской учет позволяет менеджерам отслеживать остатки на складе и предоставлять клиентам консультации по ассортименту. Это значительно облегчило нашу работу и повысило удовлетворенность клиентов.
        • Руководители отметили, что возможность прослушивания звонков помогает им контролировать качество оказываемых консультаций и анализировать внимательность менеджеров.
        • Менеджерам намного удобнее работать со всеми каналами связи из одного окна Битрикс24, поскольку им больше не нужно переключаться между множеством вкладок и мониторить социальные сети. Это существенно снизило количество клиентов, которые остаются без должного внимания, в пять раз

        Отзывы
        РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
        Светлана

        Мы хотели бы выразить слова благодарности компании "Прагма" за их профессиональное сотрудничество и предоставленные услуги. Мы особенно ценим их отзывчивость и готовность помочь нам в течение всего процесса работы. Они всегда ...

        Подробнее
        Другие проекты
        ООО «СУ-83 Белстрой» – строительная компания. Внедрение Битрикс 24
        ООО «СУ-83 Белстрой» – строительная компания. Внедрение Битрикс 24
        Запуск сайта медицинского центра
        Запуск сайта медицинского центра
        Запуск сайта
        Назад к списку
        Подписывайтесь
        на новости и акции
        Компания
        О компании
        История
        Лицензии и сертификаты
        Партнеры
        Клиенты
        Вакансии
        Отзывы
        Реквизиты
        Новости
        Каталог
        CRM Битрикс24
        Битрикс24.Маркет Плюс
        Лицензии 1С-Битрикс БУС
        amoCRM
        IP-Телефония
        Лицензии 1С
        Шаблоны Сайтов
        Программы для учета бизнеса
        Системы для управления показателями компании
        Услуги
        Автоматизация бизнеса
        Внедрение CRM
        Разработка сайтов, Интернет-магазинов и Порталов
        IP-Телефония
        Поддержка
        Обучение
        Разработка Карт БП и ТЗ
        Интеграция с 1С
        BI-Аналитика
        Интернет и CRM Маркетинг
        Разработка модулей
        Консалтинг
        Информационная безопасность
        Системное администрирование
        Регламенты и KPI
        Составление баз клиентов
        +375(44) 702-70-90
        +375(44) 702-70-90
        Заказать звонок
        E-mail
        info@pragma.by
        Адрес
        г. Минск, ул. Леси Украинки, 22-3Б
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        Заказать звонок
        info@pragma.by
        г. Минск, ул. Леси Украинки, 22-3Б
        © 2010 - 2025 PRAGMA
        Политика конфиденциальности
        Карта сайта
        ГлавнаяКабинетПоискКаталогАкцииКонтактыУслугиБрендыНовостиСотрудникиОтзывыПартнерыКарьераFAQКомпанияПроектыЛицензииДокументыРеквизитыБлогОбзорыТарифыГалереяЦены