Компания "Эком" изготавливает качественную металлическую мебель уже более 20 лет. На данный момент у нее есть ряд проблем, связанных с организацией производства, управлением проектами и контролем над бизнес-процессами.
Для того, чтобы оптимизировать свою деятельность и улучшить эффективность работы, компания решила внедрить систему управления проектами и бизнес-процессами на базе платформы "Битрикс 24".
Для начала необходимо было определить основные задачи, которые платформа должна решать. Они включали:
Оптимизация производственных процессов, улучшение качества и снижение времени изготовления мебели.
Управление заказами и контрактами.
Оптимизация управления проектами и контроль за выполнением работ.
Упрощение процессов заявок и управление складом.
Компания решила реализовать проект в несколько этапов:
Этап 1. Анализ и описание бизнес-процессов.
На этом этапе необходимо было определить бизнес-процессы, которые нужно автоматизировать, и разработать документацию на все процессы в компании. Это позволило более четко представить процессы, определить повышение эффективности и оптимизировать работу компании.
Этап 2. Настройка Битрикс 24.
На этом этапе необходимо было настроить платформу "Битрикс 24" в соответствии с требованиями компании. Были созданы сотрудники, отделы, проекты и бизнес-процессы в системе.
Этап 3. Обучение пользователей.
На этом этапе были проведены специальные тренинги для сотрудников компании, чтобы они могли использовать систему производительно и эффективно.
Этап 4. Тестирование и внедрение.
Завершающий этап, в ходе которого были проведены необходимые тесты, чтобы убедиться в работоспособности системы. После этого произошло успешное внедрение системы в компанию.
В результате внедрения системы "Битрикс 24" в компанию "Эком", компания смогла оптимизировать работу и повысить эффективность бизнес-процессов. Благодаря автоматизации производственных процессов, управления заказами и контрактами, управления проектами и контролем за выполнением работ, упрощению процессов заявок и управления складом, компания смогла повысить качество своей металлической мебели и увеличить прибыль.