Компания "Бэбистрой" - производитель и поставщик детских площадок, активно развивающийся на рынке. Одной из основных задач для компании было улучшение управления бизнес-процессами, в первую очередь в отношении складского учета, генерации и расчета коммерческих предложений, а также управления клиентской базой данных.
Для решения этих задач было принято решение о внедрении CRM-системы "Битрикс24". Эта система позволяет автоматизировать учет товаров на складе, управление заказами и оптимизировать логистику. Также, благодаря инструментам "Битрикс24", компания "Бэбистрой" смогла полностью автоматизировать процесс генерации и расчета коммерческих предложений, упростив и ускорив работу с клиентами.
Мы внедряли новую систему управления клиентскими данными, которая позволяет автоматизировать процессы обработки заказов, отслеживать и анализировать потребности клиентов, улучшать качество обслуживания и повышать уровень удовлетворенности клиентов. Эта система также включает функции управления складскими запасами, маркетинговых кампаний и отчетности, что позволяет оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы компании.
Благодаря настройке CRM-системы "Битрикс24" компания "Бэбистрой" стала более конкурентоспособной на рынке, улучшила качество обслуживания клиентов и сократила время, затрачиваемое на управление бизнес-процессами. Также, благодаря интеграции с внешними сервисами и приложениями, "Битрикс24" позволил компании "Бэбистрой" создать единое информационное пространство для всех подразделений и сотрудников, что значительно упростило и ускорило процессы принятия управленческих решений.
В результате внедрения CRM-системы "Битрикс24" компания "Бэбистрой" значительно улучшила эффективность своей работы, сократила издержки и повысила уровень обслуживания клиентов.